เทรนด์ธุรกิจออนไลน์ปี 2018 วิเคราะห์จากพฤติกรรมผู้ใช้ Instagram



Instagram หรือ IG แอพพลิเคชั่นที่ใครๆก็ต้องมีติดมือถือ ไม่ว่าจะใช้เพื่ออัพเดตข่าวสารต่างๆ ลงรูปสวยๆ แชร์ไลฟ์สไตล์ของตัวเอง หรือหาซื้อของต่างๆ เพราะอินสตาแกรมถือเป็นคอมมูนิตี้ที่แข็งแรงเพราะมีสมาชิกถึง 800 ล้านคนเลยทีเดียว จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เปิดร้านโพสต์ขายสินค้าของตนเอง จนสร้างรายได้อย่างมหาศาล และในปีนี้ ฝ่ายพัฒนาและสร้างสรรค์แบรนด์ อินสตาแกรม ได้ออกมาเผยแนวโน้มธุรกิจบนอินสตาแกรมว่า

  1. เพิ่มเติมฟีเจอร์ Shopping ในอินสตาแกรม โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งช่องทางที่ทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถติดต่อสัมพันธ์กันได้โดยตรง และเป็นการสร้างโอกาสทางการค้า สร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์สินค้า และเป็นช่องทางที่เหมาะสมในการค้าขาย ทางอินสตาแกรมจึงได้เริ่มทดลองใช้ ฟีเจอร์ Shopping ที่ทำให้สามารถซื้อขายสินค้าได้สะดวกมายิ่งขึ้น และได้รับผลตอบรับอย่างดีเยี่ยม
  2. 2018 ปีแห่งการแชร์ คลิป แต่ไม่ใช่คลิปที่จะอยู่บน Timelineตลอด แต่จะหายไปในวันรุ่งขึ้น โดยปีที่ผ่านมา IG ได้เพิ่มฟีเจอร์ที่ชื่อ Stories ที่ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มข้อมูลในแบบชั่วคราวโดยโพสต์จะหายไปใน 24 ชม. ทำให้ผู้ขายสินค้าหลายแบรนด์เลือกใช้แม้จะอยู่ได้ไม่นาน แต่หากเลือกใช้เนื้อหาที่โดนใจ สร้างสรรค์ ฟีเจอร์นี้ก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเช่นกันและคาดว่าปีนี้จะยิ่งได้รับความนิยมขึ้นไปอีก
  3. พื้นที่ธุรกิจบนกล่องข้อความแบบส่วนตัว เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่เมื่อเจอสินค้าที่ถูกใจมักจะเลือกใช้การทักไปหาร้านค้าในข้อความที่มีความเป็นส่วนตัวอย่าง เพราะสามารถพดคุยต่อรองราคากับผู้ขายได้โดยตรงและคาดว่าในปี 2018นี้จะยิ่งได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น
  4. โอกาสของธุรกิจขนาดเล็กที่จะเทียบเท่าแบรนด์ใหญ่  เพราะโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ดีสำหรับผู้ที่เริ่มต้นทำธุรกิจ โดยมีงบประมาณไม่มาก แต่ก็สามารถสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าของตนได้ แม้จะมีงบการตลาดเพียงน้อยนิด
  5. อินสตาแกรมคือพิ้นที่ของคนเฉพาะกลุ่ม เพราะอินสตาแกรม เป็นพื้นที่ที่ทำให้กลุ่มคนที่มีความชื่นชอบคล้ายๆกันมารวมตัวกันเป็นกลุ่มสังคม เพราะเราจะเลือก Follow คนที่เราคิดว่ามีไลฟ์สไตล์ที่เราชอบเหมือนกัน ทำให้ผู้ขายสินค้าสามารถสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ตรงกลุ่มมากยิ่งขึ้น
  6. ยอดขายสำคัญกว่ายอดไลค์ ก่อนหน้านี้เราเข้าใจว่าจำนวนไลค์คือตัววัดความสำเร็จของการทำการตลาดบนสื่อโซเชียลมีเดียแต่ในปี 2018 นี้ การวัดความสำเร็จที่แท้จริงต้องวัดจากยอดขายเป็นหลักเพราะพฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้คือ เน้นการเข้ามาส่องแต่ไม่สอบถามข้อมูลใต้โพสต์ แต่จะเลือกติดต่อร้านคือในข้อความแบบส่วนตัวมากกว่า

สำหรับผู้ที่สนใจสร้างแบรนด์เป็นของตนเองไม่ว่าจะเป็นสินค้าใดก็ตาม ช่องทางการขายบน Instagram เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจมีกลู่มตลาดที่ชัดเจนหากสินค้าของคุณมีความเฉพาะตัวช่องทางนี้ถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงเลยทีเดียว และเรา โรงงานผลิตอาหารเสริม อินโนว่าแล็บ โออีเอ็มได้มุ่งมั่นที่จะศึกษาข้อมูลทางการตลาดและให้คำปรึกษาด้านการตลาดโดยเฉพาะ ตลาอออนไลน์แก่ลูกค้าทุกท่าน



ป้ายกำกับ:, , , , ,

ติดต่อเรา
Contact Us